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台灣持卡人最愛現金回饋，銀行每年到底要花多少錢，才能滿足客戶的「回饋胃口」？根據銀行業者估算，大型發卡銀行每年可能須花5到10億金額「回饋」卡友；假設全體發卡銀行都提供現金回饋，以去年全年刷卡2.42兆估算，銀行1年回饋卡友總金額恐高達72.6億多元。台灣人愛被回饋，根據Money101金融網調查，有高達87%持卡人辦卡時「首選」有現金回饋的信用卡。為拉攏卡友，多年前，曾有家民營銀行一口氣推出多張A系列信用卡，每張卡各自標榜回饋卡友現金或飛行哩程無上限，但後來這些A系列信用卡不是停卡，就是優惠大縮水，該行高層還曾公開承認，「銀行獲利被消費者A慘了」。發卡銀行紛紛記取教訓，此後，只要推出現金回饋信用卡，一定加設「現金回饋上限、回餽比率、限制刷卡回饋通路、須先登錄、須先刷滿額或先繳年費」等多道門檻，以防獲利再被卡友A光。僅管如此，因為卡友愛被回饋，近年來，具現金回饋的卡片還是越來越多；像國泰世華銀行有8種現金回饋卡別供卡友選擇，中國信託和台新銀行(加計聯名卡)具現金回饋功能卡片，都有10來張，玉山銀行發卡重點也強調卡片回饋功能，其他像花旗、匯豐、元大、華南及澳盛銀行都有現金回饋信用卡。也因此，隨著台灣信用卡消費金額越滾越大，發卡銀行每年回饋卡友金額，也水漲船高。一家大型發卡銀行主管分析，現金回饋卡的消費金額約占總簽帳金額的5到6成，而各銀行現金回饋總費用，約是現金回饋簽帳金額的千分之5到6；以去年全年全市場簽帳金額2.42兆多元計算，現金回饋卡片消費若占6成，就有1.4兆元，銀行回饋費用若以千分之5計算，約有72.6億多元。但並非全體銀行都發行現金回饋卡，大型銀行「砸重金」的企圖心較高；簽帳金額前3大銀行(國泰、中國信託、玉山)去年總簽帳金額加總達1.03兆元，由於3家銀行發卡策略都布重兵在現金回饋，套用前述計算方式，3大銀行去年花在回饋卡友的現金可能上看30億元。台灣持卡人愛刷卡，更愛被回饋。記者孫中英／攝影。 分享 facebook
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